Chính sách bảo hành | KOS Shop
DANH MỤC SẢN PHẨM
KINH NGHIỆM HAYSALE
KOS Shop - Cửa Hàng Bán Vali kéo, Balo, Túi xách cao cấp

Chính sách bảo hành

Thông tin Bảo hành – Sửa chữa áp dụng cho thương hiệu Modo, Skyway, Heys, Ricardo

1. Thời gian bảo hành:
• 1 Đổi 1 (Nếu sản phẩm bể, vỡ trong năm đầu tiên sử dụng. Không áp dụng sản phẩm bị móp hoặc thủng lỗ)
• Thời gian bảo hành 02 năm chính hãng, cụ thể:
(*) 18 tháng đầu tiên: Bảo hành MIỄN PHÍ (Phụ kiện thay thế + Công sửa chữa)
(*) Sau 18 tháng: Bảo hành CÓ TÍNH PHÍ (Phụ kiện thay thế + MIỄN PHÍ Công sửa chữa)
(*) Sau 02 năm: Bảo hành CÓ TÍNH PHÍ  (Phụ kiện thay thế + Công sửa chữa) hoặc KOS có quyền từ chối bảo hành sản phẩm
2. Các lỗi được bảo hành:   
- Dây kéo                     
- Bánh xe                    
- Ổ khoá            
- Tay cầm – Cần kéo    
- Đường may / Kỹ thuật SX
3. Quy trình bảo hành:
• Bước 01: Khánh hàng mang hoặc gửi sản phẩm đến cửa hàng KOS gần nhất -> Nhân viên KOS sẽ kiểm tra và phản hồi thông tin bảo hành lại cho khách hàng
• Bước 02: KOS sẽ thực hiện bảo hành sản phẩm
• Bước 03: Sau khi bảo hành xong, nhân viên KOS sẽ liên hệ khách hàng để hẹn thời gian hoàn trả sản phẩm
4. Thời gian bảo hành:
• Từ 05 – 07 ngày tính từ lúc khách hàng đồng ý sửa chữa
• Trường hợp lâu hơn, KOS sẽ liên hệ thông báo cho khách hàng
5. Địa điểm bảo hành – liên hệ:
• Tất cả cửa hàng thuộc hệ thống KOS shop

Thông tin bảo hành dành cho Roncato

1. Thời gian bảo hành
• Roncato – thương hiệu Ý: 1 Đổi 1 (Sản phẩm bể, vỡ được Đổi 1 Lần trong 02 năm sử dụng. Không áp dụng sản phẩm bị móp hoặc thủng lỗ)
• Thời gian bảo hành 02 năm chính hãng, cụ thể:
(*) 02 năm đầu tiên: Bảo hành MIỄN PHÍ (Phụ kiện thay thế + Công sửa chữa)
(*) Sau 02 năm: Bảo hành CÓ TÍNH PHÍ  (Phụ kiện thay thế + Công sửa chữa) hoặc KOS có quyền từ chối bảo hành sản phẩm
2. Các lỗi được bảo hành:
- Dây kéo                      
- Bánh xe                     
- Ổ khoá             
- Tay cầm – Cần kéo     
- Đường may / Kỹ thuật SX
3. Quy trình bảo hành:
• Bước 01: Khánh hàng mang hoặc gửi sản phẩm đến cửa hàng KOS gần nhất -> Nhân viên KOS sẽ kiểm tra và phản hồi thông tin bảo hành lại cho khách hàng
• Bước 02: KOS sẽ thực hiện bảo hành sản phẩm
• Bước 03: Sau khi bảo hành xong, nhân viên KOS sẽ liên hệ khách hàng để hẹn thời gian hoàn trả sản phẩm
4. Thời gian bảo hành:
• Từ 05 – 07 ngày tính từ lúc khách hàng đồng ý sửa chữa
• Trường hợp lâu hơn, KOS sẽ liên hệ thông báo cho khách hàng
5. Địa điểm bảo hành – liên hệ:
• Tất cả cửa hàng thuộc hệ thống KOS shop
 

TOP SẢN PHẨM ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ TỐT NHẤT

KHÁCH HÀNG QUỐC TẾ CÙNG VALI THƯƠNG HIỆU QUỐC TẾ TẠI KOS
Vali Heys Smart Luggage tại sân bay Toronto Canada
Vali Heys Smart Luggage tại sân bay Toronto Canada
Nghệ sĩ Chiều Xuân cùng vali Heys Xero G tại hồ Hoàn Kiếm
Nghệ sĩ Chiều Xuân cùng vali Heys Xero G tại hồ Hoàn Kiếm
Vali Roncato WE-Glam tại Roma Italy
Vali Roncato WE-Glam tại Roma Italy
Vali Modo Charm cùng ca sĩ Quang Vinh
Vali Modo Charm cùng ca sĩ Quang Vinh
Cô Chiều Xuân cùng vali Roncato tại nhà thờ Lớn Hà Nội
Cô Chiều Xuân cùng vali Roncato tại nhà thờ Lớn Hà Nội
BÁO CHÍ NÓI GÌ VỀ KOS SHOP
https://vnexpress.net/heys-xero-g-vali-sieu-nhe-tu-thuong-hieu-canada-4453094.html
https://thanhnien.vn/heys-xero-g-vali-keo-cao-cap-nhe-hang-dau-the-gioi-post1439336.html
https://tuoitre.vn/kos-he-thong-phan-phoi-vali-made-in-italy-chinh-hang-tai-viet-nam-20200518122859624.htm
https://zingnews.vn/khong-can-di-xa-ban-van-co-the-mua-vali-chinh-hang-italy-my-tai-kos-post1085971.html
https://vietnamnet.vn/kos-cam-ket-ban-vali-bao-hanh-toan-cau-642022.html
https://www.luxurytravelmagazine.com/news-articles/for-the-traveler-who-has-everything-deluxe-italian-luggage-from-roncato
https://dantri.com.vn/kinh-doanh/kos-hanh-trinh-chinh-phuc-nguoi-dung-viet-bang-vali-chinh-hang-20200518115613945.htm

CHỈ CÓ TẠI KOS Shop

kosshop.vn

Bảo hành toàn cầu lên đến 5 năm

kosshop.vn

Thương hiệu quốc tế chính hãng

kosshop.vn

Mua từ 1500k free ship

kosshop.vn

Tư vấn chuyên nghiệp