Chính sách đổi/ trả hàng tại KOS Shop
DANH MỤC SẢN PHẨM
KINH NGHIỆM HAYSALE
KOS Shop - Cửa Hàng Bán Vali kéo, Balo, Túi xách cao cấp

Chính sách đổi/trả hàng

I/ Đổi trả hàng

Nhầm đảm bảo trách nhiệm về hàng hóa với Khách hàng và cung cấp dịch vụ bán
hàng, hậu mãi của KOS tốt nhất. KOS đưa ra chính sách về Đổi trả hàng hóa như
sau:
 
1.1 Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, sản phẩm không trùng khớp thông số kỹ thuật,
màu sắc theo đơn đặt hàng và thỏa mãn các điều kiện sau: sản phẩm khi trả lại phải
:chưa qua sử dụng, chưa chịu tác động của việc giặt, rửa,….còn đầy đủ phụ kiện, giấy
tờ liên quan: tem, phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng.Quá trình trả hàng sẽ được đối
tác giao hàng của KOS đến thu hồi hàng hóa bị lỗi và đổi cho Khách hàng sản phẩm
mới 100% trong nội thành Hồ Chí Minh, Biên Hòa và Hà Nội. Hoặc hoàn lại 100% giá trị
sản phẩm Khách hàng đã mua, nếu khách hàng không muốn đổi sản phẩm khác.
 
Chi phí vận chuyển sẽ do KOS hoàn toàn chịu chi phí
 
1.2 Sản phẩm không phải lỗi do nhà sản xuất
Nếu sản phẩm không bị lỗi mà khách hàng yêu cầu trả hàng theo sự thay đổi nhu cầu
từ phía khách hàng và phải thỏa mãn các điều kiện sau: sản phẩm chưa qua sử dụng,
chưa chịu tác động của việc giặt, rửa,….còn đầy đủ phụ kiện, giấy tờ liên quan: tem,
phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng.
Khách hàng sẽ bị mất phí 100k/vali & 50k/sp còn lại + Phí vận chuyển ban đầu (Nếu
KOS có giao hàng cho khách hàng). Quá trình trả hàng khách hàng sẽ tự gửi trả đến
KOS và chịu phí vận chuyển đồng thời trong quá trình nhận hàng trả về KOS đồng kiểm
nếu hàng hóa phát sinh không đáp ứng đủ các điều kiện trên. KOS được quyền từ chối
nhận đổi trả sản phẩm
 
Thời gian Đổi/trả hàng: 7 ngày kể từ ngày nhận hàng
Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại vui lòng gọi vào số hotline : 1800.8050 (miễn phí)
hoặc gửi vào Email: support@kosshop.vn
---------------------------------------------------------------------------------------------------

TOP SẢN PHẨM ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ TỐT NHẤT

Balo Tucano Modo 13” - Black-20%

Balo Tucano Modo 13” - Black

1,440,000₫1,800,000₫-20%
Thêm vào giỏ
KHÁCH HÀNG QUỐC TẾ CÙNG VALI THƯƠNG HIỆU QUỐC TẾ TẠI KOS
Vali Heys Smart Luggage tại sân bay Toronto Canada
Vali Heys Smart Luggage tại sân bay Toronto Canada
Nghệ sĩ Chiều Xuân cùng vali Heys Xero G tại hồ Hoàn Kiếm
Nghệ sĩ Chiều Xuân cùng vali Heys Xero G tại hồ Hoàn Kiếm
Vali Roncato WE-Glam tại Roma Italy
Vali Roncato WE-Glam tại Roma Italy
Vali Heys tại Canada
Vali Heys tại Canada
Cô Chiều Xuân cùng vali Roncato tại nhà thờ Lớn Hà Nội
Cô Chiều Xuân cùng vali Roncato tại nhà thờ Lớn Hà Nội
BÁO CHÍ NÓI GÌ VỀ KOS SHOP
https://vnexpress.net/heys-xero-g-vali-sieu-nhe-tu-thuong-hieu-canada-4453094.html
https://thanhnien.vn/heys-xero-g-vali-keo-cao-cap-nhe-hang-dau-the-gioi-post1439336.html
https://tuoitre.vn/kos-he-thong-phan-phoi-vali-made-in-italy-chinh-hang-tai-viet-nam-20200518122859624.htm
https://zingnews.vn/khong-can-di-xa-ban-van-co-the-mua-vali-chinh-hang-italy-my-tai-kos-post1085971.html
https://vietnamnet.vn/kos-cam-ket-ban-vali-bao-hanh-toan-cau-642022.html
https://www.luxurytravelmagazine.com/news-articles/for-the-traveler-who-has-everything-deluxe-italian-luggage-from-roncato
https://dantri.com.vn/kinh-doanh/kos-hanh-trinh-chinh-phuc-nguoi-dung-viet-bang-vali-chinh-hang-20200518115613945.htm

CHỈ CÓ TẠI KOS Shop

kosshop.vn

Bảo hành toàn cầu lên đến 5 năm

kosshop.vn

Thương hiệu quốc tế chính hãng

kosshop.vn

Mua từ 1500k free ship

kosshop.vn

Tư vấn chuyên nghiệp

Chat button